ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Adatkezelő, adatvédelmi tisztviselő, adatfeldolgozók
Adatkezelő
Neve: LoxTrade Kereskedemi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhelye: 1077 Budapest, Wesselényi utca 13. 1. em. 3. ajtó
Elektronikus levelezési címe: hello@opak.app
Cégjegyzékszáma és a nyilvántartásba vevő bíróság neve:
Cg. 01-09-279238 / Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Adószáma: 23183261-2-43
Weboldal: www.opak.app
Adatvédelmi regisztrációs szám: NAIH-146467/2018.

A LoxTrade Kft. (továbbiakban “Adatkezelő”) az Opak alkalmazásban a regisztráltak (továbbiakban: Érintett) adatait kezeli.

Adatvédelmi tisztviselő
Adatkezelő a GDPR 37. cikke alapján mérlegelte az adatvédelmi tisztviselő kijelölésének lehetőségét és arra a megállapításra jutott, hogy az alkalmazás üzemeltetése és az annak keretében folytatott vásárlás során előforduló adatkezelések nem indokolják adatvédelmi tisztviselő kijelölését.

Adatfeldolgozók
Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

KÖNYVELÉS
Gold Medal Kft.
1062 Budapest, Andrássy út 46.

FUTÁRSZOLGÁLATOK
Hajtás Pajtás Kerékpáros Futárszolgálat
1075 Budapest, Vörösmarty u. 20.

FUTÁRSZOLGÁLATOK
Magyar Posta Zrt.
1139 Budapest, Dunavirág utca 2-6.

FUTÁRSZOLGÁLATOK
UPS Magyarország Kft.
2021 Vecsés, Lőrinci u. 154.
Airport City Logistic Park G. épület

ELEKTRONIKUS SZÁMVITELI RENDSZER ÜZEMELTETŐJE
Billingo Technologies Zrt.
1134 Budapest, Árbóc utca 6. III. emelet

LEVELEZÉSI RENDSZER ÜZEMELTETŐJE
Eworx Network & Internet GmbH
A-4150 Rohrbach-Berg, Hanriederstraße 25, Ausztria

KÉPZÉSEK REGISZTRÁCIÓJA
Acuity Scheduling, Inc.
451 W 17th Street
New York, NY 10012

ONLINE KÉPZÉSEK REGISZTRÁCIÓJA
Genesis Digital LLC
7661 Fay Ave #H184, La Jolla, CA 92037

Bevezető rendelkezések
Jelen tájékoztató célja, hogy közérthető, naprakész és átlátható tájékoztatást nyújtsunk az alkalmazás szolgáltatásai során megvalósuló személyes adatkezelést érintően. Jelen tájékoztató az Adatkezelő által bármikor egyoldalúan módosítható és/vagy visszavonható, az érintettek egyidejű tájékoztatásával. A tájékoztatás a weboldal honlapján történő közzététellel valósul meg.

Jelen tájékoztató célja továbbá, hogy rögzítse a LoxTrade Kft. által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket és a társaság adatvédelmi és adatkezelési politikáját, valamint a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS 2016. április 27-i (EU) 2016/679 RENDELETE (a továbbiakban: GDPR) 13.-14. cikke szerinti tájékoztatási kötelezettség teljesítése.

Azok az adatvédelmi kifejezések, amelyek a jelen tájékoztatóban alkalmazásra kerülnek, a GDPR rendelet 4. cikkében meghatározott, valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadság szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) által kiegészített fogalmak szerint értelmezendők. Jelen Adatkezelési tájékoztató minden olyan természetes személyre (érintettre) vonatkozik, akinek a személyes adatát az Adatkezelő kezeli, amennyiben az adatkezelés a jelen Adatkezelési tájékoztatóban meghatározott tevékenység ellátásához kapcsolódik.

Részletes tájékoztatás az adatkezelés körülményeiről
Alkalmazásban történő vásárlás
3.1.1. Önnek kizárólag regisztrációval van lehetősége az Alkalmazás szolgáltatásainak igénybevételére. Ennek keretében az Ön személyes adatait az alábbiak szerint kezeljük:
Kezelt személyes adatok köre: vezeték- és keresztnév, e-mail cím, illetve Ön által megadott egyéb személyes adat.
Adatkezelés célja: az Ön azonosítása, az Ön és az Adatkezelő közötti, vásárlásra irányuló adásvételi szerződés létrehozása és teljesítése.
Adatkezelés jogalapja: szerződés létrehozása és teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Adatkezelés időtartama: az Ön és az Adatkezelő közötti, vásárlásra irányuló adásvételi szerződés teljesítéshez szükséges ideig, legfeljebb a polgári jogi igények elévülésig (5 év).

Az Adatkezelő nem ellenőrzi az Ön által megadott személyes adatok (pl. e-mail cím stb.) valódiságát, helyességét. Az adatok helyességéért kizárólag az tartozik felelősséggel, aki megadta azokat. Az adatok helytelenségéből eredő felelősségét az Adatkezelő kizárja.

Telefonszám megadása:
Adatkezelés célja: Az adásvételi szerződés teljesítésének ugyan nem feltétele a telefonszám – mint személyes adat – kezelése, azonban a Szoftver/Alkalmazás lehetőséget ad megadására, ha érintett személy az Ajánlatán szeretné azt megjeleníteni. Minden más esetben a megrendelés során a Szoftverben/Alkalmazásban vagy az abban megadott e-mail címen érintett tud az Adatkezelővel egyeztetni.
Adatkezelés jogalapja: érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Adatkezelés időtartama: az Ön és az Adatkezelő közötti, vásárlásra irányuló adásvételi szerződés teljesítéshez szükséges ideig, legfeljebb a polgári jogi igények elévülésig (5 év).
A vásárlás céljából kezelt személyes adatokhoz elsődlegesen az Adatkezelő férhet hozzá.
Érintetti jogok: az Adatkezelési tájékoztató 11. pontjában foglalt érintetti jogokon túl az érintetett bármikor jogosult visszavonni hozzájárulását fenti személyes adatai kezelésére vonatkozóan; ebben az esetben Adatkezelő nem kezeli tovább személyes adatát és törli az ezen a jogalapon kezelt személyes adatait, kivéve, ha másik jogalap lehetővé teszi ezen adatok kezelését. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Adattovábbítás:
A rendelések teljesítéséhez külső szolgáltatókat veszünk igénybe:

bankkártyás fizetés: Kártyás fizetés esetén a bankkártya és a kártyás fizetési tranzakció adatait a Stripe kezeli. Bankkártyás fizetés esetén a fizető azonosítója, a tranzakció összege, dátuma, időpontja kerül továbbításra.

Az adattovábbítás jogalapja: az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bek. b) pontja].

3.1.2. A megrendelt szolgáltatás/termék ellenértékének kifizetése céljából kezelt személyes adatok
A Szoftverben/Alkalmazásban megrendelt termékek/szolgáltatások ellenértékét az alábbi fizetési módozatok közül választva egyenlítheti ki: banki átutalás, bankkártyás fizetés a Stripe rendszerén keresztül.

Banki átutalás: banki átutalás esetén az Ön a számlavezető bankja segítségével egyenlítheti ki a megrendelt termék/szolgáltatás ellenértékét. Ez esetben az Adatkezelő csak az átutalt összegnek az Adatkezelő Raiffeisen Banknál vezetett számláján történő jóváírással összefüggésben kezel személyes adatokat.

Kedvezményezett neve: LoxTrade Kft.
HUF bankszámla száma: 12010374-01270393-00100007

Kezelt személyes adatok köre: vezeték- és keresztnév, e-mail cím, bankszámlaszám, megrendelt termék/szolgáltatás ellenértéke, átutalás ideje.
Adatkezelés célja: az Ön azonosítása, az Ön és az Adatkezelő közötti, vásárlásra irányuló adásvételi szerződés teljesítése.
Adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Adatkezelés időtartama: a számviteli bizonylatok megőrzésére vonatkozó kötelezettség teljesítése (Számv. tv. 169. § (2) bekezdés) érdekében 8 év.
Banki átutalás esetén a kezelt személyes adatokhoz elsődlegesen az Adatkezelő, illetve az Adatkezelő számlavezető bankja férhet hozzá.

Bankkártyás fizetés: Adatkezelési tájékoztató 3.1.1. pontja szerint.
A bankkártyás fizetés kapcsán felhívjuk figyelmét, hogy a megrendelt termék/szolgáltatás igénybevétele havi előfizetésen alapul, amelyeket minden hónapban automatikusan levonnak az Ön által megadott bankszámlájáról, amíg manuálisan le nem mondja a profilbeállításaiban. Ha a levonás sikertelen volt, a Stripe háromszor megpróbálja a fizetést különböző napokon, vagy manuálisan elindíthatja a fizetést a Profilbeállításokban.

Vásárlással kapcsolatos tájékoztatás céljából kezelt személyes adatok
A Szotver/Alkalmazás működéséhez elengedhetetlen az Adatkezelő és az Ön közötti kapcsolattartás, kommunikáció. Ön elektronikus levél formájában kap visszaigazolást a vásárlás/megrendelés tényéről. Néhány esetben az Adatkezelő elektronikus formában e-mailen/Applikáción keresztül értesítést küld az érintetteknek a termékekről vagy szolgáltatásokról, valamint az Általános Szerződési Feltételek változásairól. Az ilyen értesítéseket azonban az Adatkezelő nem használja reklámcélra.
Ennek keretében az Ön személyes adatait az alábbiak szerint kezeljük:
Kezelt személyes adatok köre: vezeték- és keresztnév, e-mail cím.
Adatkezelés célja: az Ön azonosítása, az Ön és az Adatkezelő közötti, vásárlásra irányuló adásvételi szerződés teljesítése.
Adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Adatkezelés időtartama: a szerződés teljesítéshez szükséges idő, legfeljebb a polgári jogi igények elévülése (5 év).
A Szoftver/Alkalmazás használatával kapcsolatos tájékoztatás céljából kezelt személyes adatokhoz elsődlegesen az Adatkezelő férhet hozzá.

Számviteli kötelezettségek céljából kezelt személyes adatok
A Számv. tv. 169. § (2) bekezdése alapján az Adatkezelő köteles 8 évig olvasható formában, visszakereshető módon megőrizni a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatokat, ideértve a főkönyvi számlákat, az analitikus, illetve részletező nyilvántartásokat is. Ennek érdekében az Ön személyes adatait az alábbiak szerint kezeljük:
Kezelt személyes adatok köre: vezeték- és keresztnév, lakcím. – Számlázási cím
Adatkezelés célja: a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatok Számv. tv.-ben meghatározott megőrzésére irányuló kötelezettség teljesítése.
Adatkezelés jogalapja: az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
Adatkezelés időtartama: a számviteli bizonylatok megőrzésére vonatkozó kötelezettség teljesítése (Számv. tv. 169. § (2) bekezdés) érdekében 8 év.
A könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatok Számv. tv.-ben meghatározott megőrzésére irányuló kötelezettség teljesítése céljából kezelt személyes adatokhoz elsődlegesen az Adatkezelő, könyvelőként a Könyvelésmegoldás.hu Kft., az elektronikus számlázó rendszer üzemeltetése kapcsán az üzemeltető férhet hozzá.

Panaszkezelés
Amennyiben Ön nem elégedett a megrendelt termékkel/szolgáltatással vagy ha esetleg más kifogása merülne fel a Szoftverrel/Alkalmazással kapcsolatban, az Adatkezelő – az Fgytv. 17/A-17/C. §-aira tekintettel – lehetőséget biztosít Önnek arra, hogy panaszt nyújtson be. Ez esetben az Ön személyes adatait az alábbiak szerint kezeljük:
Kezelt személyes adatok köre: vezeték- és keresztnév, lakcím/Számlázási cím, e-mail címe, a termék/szolgáltatás adatai (megnevezése, vételára), a fogyasztó által érvényesíteni kívánt igény, a hiba megállapítása, a kifogás rendezésének módja, a jegyzőkönyv felvételének dátuma.
Adatkezelés célja: vásárlói kifogások, panaszok kezelése.
Adatkezelés jogalapja: a fogyasztóvédelmi panaszok kezelésével kapcsolatos, az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
Adatkezelés időtartama: a felvett jegyzőkönyvek tekintetében 3 év, a vásárlók könyvébe tett bejegyzések másodpéldányai tekintetében 2 év, az írásbeli panaszokra adott válaszok másolati példányai tekintetében pedig 3 év.
A panaszok kezelése céljából kezelt személyes adatokhoz az Adatkezelő férhet hozzá.

E-mail ügyfélszolgálat – vásárlók, érdeklődők támogatása
A Weboldal illetve a Szoftver/Alkalmazás lehetőséget biztosít arra, hogy a vásárlók vagy egyéb érdeklődők üzenetet küldjenek Adatkezelőnek és üzenetben érdeklődésükről számoljanak be vagy kérdéseket intézzenek Adatkezelőhöz, az Adatkezelő hello@opak.app e-mail címére küldött elektronikus levél vagy chat útján.
Az adatkezelés célja: vásárlással, termékekkel/szolgáltatásokkal kapcsolatos információkérés teljesítése.
Kezelt adatok köre: név, e-mail cím, üzenetben esetlegesen előforduló személyes adat.
Az adatkezelés jogalapja: Szerződés teljesítéséhez/szerződés megkötését megelőző lépések megtételéhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bek. b) pontja].
Az adatkezelés időtartama: 60 nap

Hírlevélre feliratkozással kapcsolatos adatkezelés

Az Adatkezelő kiemelt figyelmet fordít az általa kezelt elektronikus levélcímek felhasználásnak jogszerűségére, így azokat csak az alábbiakban meghatározott módon használja fel (tájékoztató vagy reklám) email küldésére.

Az e-mail címek kezelése elsősorban az Érintett azonosítását, a megrendelések teljesítése során a kapcsolattartást és tájékoztatást szolgálja, így elsősorban ennek érdekében kerül sor email küldésére.

A feliratkozás során megadott elektronikus levélcímekre hirdetést vagy reklámot (hírlevél) tartalmazó leveleket az Adatkezelő csak az Érintett kifejezett hozzájárulásával, a jogszabályi előírásoknak megfelelő esetekben és módon küld. A hírlevél direkt marketing elemekkel rendelkezik és reklámot tartalmaz. Adatkezelő a hírlevél igénybevétele során az Érintett által megadott adatokat kezeli.

Hírlevél esetében az Adatkezelő, mindaddig kezeli az Érintett hírlevél feliratkozása során megadott adatait, ameddig az Érintett a hírlevélről le nem iratkozik a hírlevél alján található „Leiratkozás” gombra kattintva vagy nem kéri a levételét a hírlevélre feliratkozók listájából emailben. Leiratkozás esetén az Adatkezelő további hírleveleivel, ajánlataival nem keresi meg az Érintettet. Az Érintett bármikor ingyenesen leiratkozhat a hírlevélről és hozzájárulását visszavonhatja.
Az adatkezelés jogalapja: érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)
A hozzájárulást az Érintett az egyes adatkezelések tekintetében a hírlevélre történő feliratkozással kapcsolatos adatokat önkéntesen adja meg.
Kezelt személyes adatok köre:

név
email cím
Az adatkezelés célja, hogy az Adatkezelő az Érintettet emailben, hírlevélben értesítésben megkeresse, és termékeiről/szolgáltatásairól tájékoztassa.
Sütik használata
A weboldal a lehető legteljesebb felhasználói élmény érdekében úgynevezett sütiket (cookie) használ. A sütik az információt az Ön böngészőjében tárolják, a feladatuk az, hogy felismerjék Önt, amikor később visszatér erre a weboldalra. A sütik számunkra abban nyújtanak segítséget, hogy a weboldal felhasználó általi használatáról tájékoztatást adnak és ezáltal megismerjük, hogy a felhasználó a weboldal mely elemeit tartják a leginkább használhatónak vagy éppen a legrosszabbnak. A sütiket a rendszer az Ön gépén tárolja. A sütibeállításokkal kapcsolatban felhívjuk a figyelmet, hogy a böngészők alapbeállítása szerint a sütik használata megengedett. A sütiket Ön letörölheti a számítógépéről, vagy akár beállíthatja a böngészőjét úgy, hogy azok alkalmazását letiltsa. Utóbbi esetben felhívjuk a figyelmét, hogy az oldal működése nem lesz teljes értékű.
A weboldalon az „Elfogadom a sütibeállításokat” gombra kattintva Ön hozzájárul ahhoz, hogy a jelen tájékoztatóban írt adatok, információk rögzítéséhez szükséges, saját, illetve külső szolgáltató („harmadik fél”) által kezelt sütiket használjunk. Ilyen adatok az Ön számítógépének azok az adatai, amelyek webhelyünk használatakor generálódnak, illetve amelyeket a webhelyünkön használt sütik a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzítenek. Az automatikusan rögzített adatokat a rendszer – az Ön külön hozzájárulása nélkül – a weboldal meglátogatásakor, illetve kilépéskor automatikusan naplózza. Ezeket az adatokat semmilyen más személyes adattal nem kapcsoljuk össze, Ön nem azonosítható be. Ezekhez az adatokhoz kizárólag mi és a sütiket kezelő szolgáltató fér hozzá.

Alapműködést támogató cookie: Ezek nélkülözhetetlenek az adott weboldalon történő navigáláshoz, a weboldal kulcsfontosságú funkcióinak működéséhez és a védett tartalmak eléréséhez. Ezek a sütik nem gyűjtenek olyan információkat, melyeket marketing célból fel lehetne használni, vagy amelyek emlékeznének arra, milyen más weboldalakon járt a látogató. A honlap bezárása után e sütik automatikusan törlődnek és a munkamenet lezárásra kerül. Ha a látogató nem fogadja el ezeket sütiket, akkor a honlap, illetve annak egyes részei nem, vagy hibásan jelenhetnek meg, lehetetlenné téve a honlap használatát, űrlapok kitöltését.
Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján a KKv-ként működő Adatkezelő jogos érdeke.
Önt, mint érintettet a műszaki sütikkel összefüggésben megilleti a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához, és a tiltakozáshoz való jog.
Felhívjuk látogatóink figyelmét, hogy mivel a sütik célja a weboldal használhatóságának és folyamatainak támogatása, valamint megkönnyítése, a sütik letiltása esetén nem tudjuk garantálni, hogy a látogató képes lesz a weboldal valamennyi funkciójának teljes körű használatára. A weboldal ez esetben a tervezettől eltérően működhet a böngészőben.

Használatot támogató kényelmi sütik: Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy honlapunk megjegyezze, hogy milyen működési módot választott (például: elfogadta a süti tájékoztatót és a kereső eredmény listájában kapott találatok milyen rendezési mód alapján kerüljenek megjelenítésre). Ez annak érdekében történik, hogy a következő látogatás alkalmával ne kelljen újra és újra elfogadnia a süti tájékoztatót vagy beállítania, hogy milyen rendezési elv szerint szeretné megtekinteni az oldalon megjelenített tartalmakat. A preferenciákat tároló sütikben lévő információk nélkül honlapunk kevésbé gördülékenyen ugyan, de működhet.
A kényelmi sütikben személyes adatokat nem rögzítünk, kizárólag egy azonosítószámot tárolunk, melyből az oldal értesül, hogy a sütitájékoztató korábban elfogadásra került. A kényelmi sütit a kliens gép böngészője tárolja 1 hónapos lejárati idővel. A sütik engedélyezése esetén Adatkezelő nem jegyez meg semmilyen azonosítót. A látogató teljes biztonságban használhatja süti elfogadásakor az oldalt és a szolgáltatásokat.

Statisztikai célú sütik:
A honlap megtekintésével keletkező adatokból automatikusan statisztikai adatok generálása történik. Az adatkezelés jogalapja és időtartama: A felugró (pop-up) ablakban megjelenő tájékoztatás alapján az „Elfogadom” gombra kattintással Ön engedélyezheti az Adatkezelő részére a honlapon a sütik használatát és ezáltal a fenti személyes adatai kezelését.
Az „Elfogadom” gombra történő kattintás a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti önkéntes hozzájárulásnak minősül, ezáltal az Adatkezelő az Ön hozzájáruló nyilatkozata visszavonásáig kezeli ezen adatait. A felugró ablakban megjelenő tájékoztatás alapján a „Nem fogadom el” gombra történő kattintással Ön nem engedélyezi az Adatkezelő részére a honlapon a sütik használatát és ezáltal a fenti személyes adatai kezelését. Ha Ön nem engedélyezi a sütik használatát, akkor a honlap a működése szempontjából alapvető sütik és technológiák használatára korlátozódik, személyes adatkezelés nem történik.

Süti besorolása
Adatkezelés célja
Kezelt adatkör köre
Jogalap
Megőrzési idő
alapműködést biztosító sütik
a honlap megfelelő működésének biztosítása

Csökkentett funkcionalitású Google Analytics
— JSESSIONID

gdpr_level
gdpr_time
GDPR 6. cikk (1) bek f) jogos érdek
Munkamenet sütik: látogatási idő végéig

Használatot elősegítő sütik: 6 hónapig
Statisztikai célú sütik
Információ gyűjtése azzal kapcsolatban,
hogyan használják látogatóink weboldalunkat
Google Analytics kód
ga _gid _gat _gac
Hotjar kódok

_hjClosedSurveyInvites
_hjDonePolls
_hjMinimizedPolls
_hjDoneTestersWidgets
_hjMinimizedTestersWidgets
_hjIncludedInSample
_hjShownFeedbackMessage

Google Optimize sütik
__utmx
__utmxx
_gaexp
Piwik PRO sütik
_pk_ref
_pk_cvar
_pk_id
_pk_ses
_pk_hsr
piwik_ignore
_pk_uid
GDPR 6. cikk (1) bek a) az Ön hozzájárulása
Sütitől függően:

munkamenet végéig
3 évig
25 óráig
2 percig
90 napig
365 napig

A weboldal működéséhez elengedhetetlenül szükséges cookie-k kivételével (amelyek nem gyűjtenek személyes adatnak minősülő információkat) a cookie-k alkalmazása az Ön kifejezett és megfelelő tájékoztatás birtokában adott hozzájárulásán alapul, ez képezi a kapcsolódó adatkezelés jogalapját. A cookie-k alkalmazására kizárólag akkor kerül sor, ha ön az erre szolgáló felületen azok használatát kifejezetten engedélyezi. A beállítások módosítására – és e körben a hozzájárulás visszavonására – bármikor lehetősége van.
A weboldal cookie beállításain túl a legtöbb böngésző is lehetőséget biztosít egy adott webhelyről származó cookie-k megtekintésére, kezelésére, törlésére és letiltására. Ne feledje, ha törli az összes cookie-t, akkor a bennük tárolt beállítások is elvesznek, beleértve a cookie-k fogadásának letiltását, mivel ez a funkció is megköveteli a cookie-k elhelyezését az eszközön. Az alábbiakban útmutatást talál arról, hogy a legelterjedtebb böngészőkben hogyan szabályozhatja a cookie-k használatát.

További részletes információk az alábbi böngészők süti beállításairól:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu
https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-informacio-amelyet-weboldalak-tarolnak-szami?redirectlocale=hu&redirectslug=S%C3%BCtik+kezel%C3%A9se
https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Amennyiben Ön nem fogadja el a cookie-k használatát, akkor bizonyos funkciók nem lesznek elérhetőek az Ön számára. A cookie-k törléséről bővebb tájékoztatást az alábbi linkeken találhat:

Mozilla Firefox: Sütik engedélyezése és tiltása, amit a weboldak használnak beállítások mentésére
Google Chrome: A cookie-k be- és kikapcsolása
Microsoft Internet Explorer: Cookie-k törlése és kezelése
Microsoft Edge: A Microsoft Edge, a böngészési adatok és az adatvédelem
Apple Safari: Sütik és webhelyadatok kezelése a Mac gép Safari alkalmazásában

A személyes adatok tárolásának módja, biztonsági intézkedések

Adatkezelő a tudomány és a technológia állásának figyelembevételével megfelelő technikai, adminisztratív és szervezési intézkedéseket hajt végre az adatbiztonság garantálása érdekében:
a személyes adatokhoz csak olyan munkatársaink és partnereink férnek hozzá, akik erre jogosultságot kaptak;
Weboldalunk biztonságos, HTTPS protokollon keresztül, titkosítva fogadja az adatokat, így nem lehetséges, hogy a célszerver közti bármelyik hálózati eszközön keresztül illetéktelenek hozzáférjenek a személyes adatokhoz;
Munkatársaink legfrissebb biztonsági frissítéssel rendelkező operációs rendszereket és szoftvereket használnak feladataik végzése során;
A biztonsági mentéseinket titkosítjuk;
A már nem szükséges személyes adatokat töröljük vagy statisztikai célokra történő felhasználás miatt anonimizáljuk
Tárhelyszolgáltatónk szerverei biztonságos adatközpontban üzemelnek;
Weboldalunk a személyes adatokat a székhelyén található informatikai eszközein, valamint a tárhelyszolgáltató biztonságos adatközpontban elhelyezett szerverein tárolja.

Adatkezelő nyilvántartja az esetleges adatvédelmi incidenseket, feltüntetve az adatvédelmi incidenshez kapcsolódó tényeket, annak hatásait és az orvoslására tett intézkedéseket.

Az esetleges adatvédelmi incidenst Adatkezelő késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Biztonsági intézkedéseinket rendszeresen felülvizsgáljuk, a szükséges teendőket belső Incidenskezelési szabályzatunkban rögzítjük és munkatársaink mindig az aktuális szabályzattal összhangban végzik feladataikat.

Automatikus döntéshozatal

Az Adatkezelő nem végez automatikus döntéshozatali eljárást és profilakotást az érintett személyes adataival.

Érintetti jogok, jogorvoslati lehetőségek
Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, az adatkezelés korlátozását, valamint élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával jelen Adatkezelési tájékoztató 1. pontjában foglalt elérhetőségek valamelyikén, illetve az Adatkezelési Tájékoztató 6. pontban foglalt ügyfélszolgálata (e-mail címe) útján.

Tájékoztatáshoz való jog:
Az érintett írásban az Adatkezelő fenti elérhetőségein jogosult tájékoztatáskéréssel Adatkezelőhöz fordulni személyes adatai kezelését érintően. Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet érintetti kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, a 30 napos határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást az Adatkezelő elektronikus úton adja meg, kivéve, ha az érintett azt másként kéri. A tájékoztatást és intézkedést az Adatkezelő díjmentesen biztosítja. Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, úgy az Adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre, észszerű összegű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.

Hozzáféréshez való jog:
Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon: az adatkezelés céljai; az érintett személyes adatok kategóriái; azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket; a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama; a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga; a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; az adatforrásokra vonatkozó információ; az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár. Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért az adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Az érintett kérelmére az információkat Adatkezelő elektronikus formában szolgáltatja.

Helyesbítés joga:
Az érintett kérheti a rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését, és a hiányos adatok kiegészítését.

Törléshez való jog:
Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére a Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat:
személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
Az adatok törlése nem kezdeményezhető kötelező adatkezelés esetében: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontján alapuló jogalap esetén.

Az adatkezelés korlátozásához való jog:
Az érintett kérésére Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:
az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését;
az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
Az érintettet az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja Adatkezelőt.

Adathordozáshoz való jog:
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

Tiltakozás joga:
Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen. Tiltakozás esetén az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Eljárási szabályok:
Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a GDPR 15–22. cikk szerinti kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható.
A határidő meghosszabbításáról az adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatás elektronikus úton kerül megadásra, kivéve, ha az érintett azt másként kéri.
Ha az adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.
Adatkezelő a kért információkat és tájékoztatást díjmentesen biztosítja. Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre észszerű díjat számolhat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.
Az adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat az általa végzett valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére az adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.
Az adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért az adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információk elektronikus formátumban kerülnek rendelkezésre bocsátásra, kivéve, ha az érintett másként kéri.

Bírósághoz fordulás joga:
Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.

Adatvédelmi hatósági eljárás:
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: 06-1-391-1401
Fax: 06-1-391-1411
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: http://www.naih.hu

Magatartási kódex
Adatkezelő semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.
Kelt: Budapest, 2024.01.02